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지원금

한전 에너지캐시백 고객번호를 찾을 수 없습니다 신청방법 및 해결방법

by 모두의블랑 2023. 6. 28.

 

 

 

에너지캐시백 고객번호 발급 방법

 
지금 한전 에너지캐시백 신청으로 전 국민이 한국전력 홈페이지를 들어가고 있습니다. 일반적으로 에너지캐시백을 신청 하려면, 개인회원가입 및 고객번호을 입력해서 신청을 해야 하는데 새로운 집으로 이사를 가거나 전입신고를 제대로 하지 않거나, 오피스텔같은 곳에서 전기요금이 관리비에 합산에서 나오는경우 고객번호를 찾을 수 없어 당황하시는분들이 많습니다. 오늘은 고객번호를 빠르게 확인 할 수 있는 방법에 대해 알려 드리도록 하겠습니다.
 
목차

  • 한전 에너지캐시백이란?
  • 에너지캐시백 신청방법
  • 고객번호 신규 발급방법

 

 

한전 에너지캐시백이란?

 
에너지 캐시백은 전 국민 대상으로 전기사용량을 전년대비 줄인 가구에 대해 현금으로 돌려주는 정부의 에너지 절약 사업입니다. 과거에는 세종시에서만 운영되다가 현재는 전국단위로 확대 됐으며, 1년전보다 10% 전기요금을 줄일 경우 에너지캐시백을 통해 지난 2023년 5월 전기요금 인상분 이상만큼 현금으로 환급 받으실 수 있습니다.
 

에너지캐시백 신청방법

 
한전 에너지캐시백은 누구나 1분도 안되서 쉽게 진행 하실 수 있습니다.
먼저 한국전력 홈페이지에 들어가신 후 간단하게 본인인증 후 회원가입 후 참여신청을 통해 신청 하시면 됩니다.
 

 
 

 

고객번호 확인

 
이렇게 에너지캐시백을 신청하시게 되면 주민등록 주소 확인을 통해 회원의 고객번호를 입력하라고 나옵니다.
 

 

고객번호 신규 발급 방법

 
일반적인 세대(원룸,아파트,주택,오피스텔)는 전입신고가 완료된 세대에 대해서 전기요금 고지서나 납부서를 통해 고객번호를 쉽게 확인 할 수도 있고, 위와같이 주민등록 주소 확인을 통해 쉽게 확인 할 수 있습니다.
 

고객번호를 찾을수 없는 경우

 
관리실에서 전기요금을 관리비에 합산해서 나오는 세대의 경우 주민등록 주소 확인을 통해 고객번호 확인이 불가능합니다.
 

 

 
한전 에너지 캐시백 신청을 위해서는 고객번호가 필수적으로 입력되어야 하는 부분이지만 이렇게 고객번호가 확인이 안되면 정말 난감해 집니다.
 

 
당황하지마시고 아래와 같은 방법으로 고객번호를 쉽게 확인 및 발급 받을 수 있습니다.
 

  • 한전 고객센터 전화
  • 상담원 연결
  • "관리비에 전기요금이 합산되어 나온다" 라고 말한다.
  • 상담원이 주소확인 및 고객번호 신규발급
  • 고객번호 입력

 

이렇게 발급받은 신규 고객번호를 통해 한전 에너지캐시백을 정상적으로 신청하실 수 있음을 확인할 수 있습니다.

 
이렇게 주민번호를 입력해서 주소확인을 했음에도 고객번호가 확인되지 않은경우고객센터를 통해 신규 고객번호를 받으신 후 에너지캐시백에 참여하시길 바랍니다.
 

 

 

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